Ecco Fatto · Cittadino

Tutela consumatori

Bollette sbagliate, addebiti non dovuti, voli cancellati, multe da contestare. Con le associazioni dei consumatori facciamo valere i tuoi diritti.

9 ambiti, 119 pratiche. Tocca un ambito per vedere tutte le voci. Se non trovi il tuo caso, raccontacelo lo stesso.

Le pratiche

Di cosa ti occupi? Parti da qui.

11 pratiche Bollette e utenze
  • Contestazione bollette luce e gas
  • Contestazione bollette acqua
  • Contestazione conguagli e fatture anomale
  • Reclami per addebiti non dovuti
  • Contratti di fornitura non richiesti
  • Problemi con volture e subentri
  • Reclami per distacco delle utenze
  • Contestazione doppia fatturazione
  • Richieste di rimborso e indennizzo
  • Reclami relativi alla raccolta rifiuti
  • Conciliazioni ARERA
Ti serve una di queste? Raccontacelo
12 pratiche Telefonia, internet e televisione
  • Reclami contro operatori telefonici
  • Contestazione fatture telefoniche
  • Contestazione servizi non richiesti
  • Addebiti non autorizzati
  • Problemi di portabilità del numero
  • Disservizi fibra e internet
  • Interruzione della linea telefonica
  • Ritardi nell'attivazione dei servizi
  • Contestazione penali di recesso
  • Richieste di rimborsi e indennizzi
  • Reclami per pay TV e piattaforme audiovisive
  • Procedure ConciliaWeb e Corecom
Ti serve una di queste? Raccontacelo
15 pratiche Banche e finanziamenti
  • Reclami contro banche e finanziarie
  • Contestazione conti correnti
  • Contestazione commissioni bancarie
  • Addebiti e operazioni non autorizzati
  • Contestazione pagamenti con carte
  • Problemi relativi ai bonifici
  • Controversie su mutui e finanziamenti
  • Prestiti personali
  • Cessione del quinto
  • Verifica di anomalie bancarie
  • Verifica di anatocismo e possibili interessi usurari
  • Contestazione richieste di pagamento
  • Reclami nei confronti di società di recupero crediti
  • Ricorsi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
  • Ricorsi all'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Ti serve una di queste? Raccontacelo
11 pratiche Assicurazioni e sinistri personali
  • Reclami contro compagnie assicurative
  • Apertura e gestione pratiche di sinistro stradale
  • Richieste di risarcimento danni
  • Contestazione dei risarcimenti riconosciuti
  • Contestazione indennizzi negati
  • Problemi con polizze assicurative
  • Polizze non richieste
  • Contestazione franchigie assicurative
  • Contestazione rinnovi e disdette
  • Ricorsi all'Arbitro Assicurativo
  • Richieste di risarcimento per responsabilità sanitaria
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16 pratiche Acquisti, commercio online e truffe
  • Reclami contro negozi fisici e online
  • Prodotti difettosi
  • Garanzia legale dei prodotti
  • Diritto di recesso
  • Mancata consegna della merce
  • Prodotti non conformi
  • Mancati rimborsi
  • Contestazione abbonamenti indesiderati
  • Rinnovi automatici contestati
  • Pubblicità ingannevole
  • Pratiche commerciali scorrette
  • Contratti conclusi telefonicamente
  • Truffe negli acquisti online
  • Truffe bancarie e digitali
  • Contestazione contratti ottenuti con modalità ingannevoli
  • Segnalazioni all'Antitrust
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13 pratiche Viaggi, trasporti e turismo
  • Richieste di rimborso voli
  • Risarcimenti per ritardi aerei
  • Reclami per voli cancellati
  • Bagagli smarriti
  • Reclami contro compagnie aeree
  • Contestazione pacchetti vacanza
  • Reclami contro hotel e strutture ricettive
  • Problemi con prenotazioni online
  • Rimborsi per viaggi annullati
  • Reclami compagnie ferroviarie
  • Indennizzi per ritardi dei treni
  • Reclami trasporto pubblico
  • Controversie con autonoleggi
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10 pratiche Casa e condominio
  • Contestazione spese condominiali
  • Reclami contro amministratori condominiali
  • Controversie tra proprietari e inquilini
  • Contestazione trattenute sul deposito cauzionale
  • Problemi con contratti di locazione
  • Controversie per lavori edilizi eseguiti male
  • Reclami contro imprese di ristrutturazione
  • Difetti degli immobili acquistati
  • Richieste di restituzione somme
  • Richieste risarcitorie per danni condominiali e immobiliari
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18 pratiche Ricorsi multe e autovelox
  • Verifica della regolarità delle multe
  • Richieste di annullamento delle sanzioni
  • Contestazione multe autovelox
  • Contestazione multe tutor
  • Verifica approvazione e omologazione dei dispositivi
  • Verifica delle autorizzazioni
  • Verifica dei controlli periodici e delle tarature
  • Contestazione multe Photored e semaforo rosso
  • Verifica verbali relativi agli etilometri
  • Controllo verbali e notifiche
  • Verifica dei termini di contestazione
  • Richieste di accesso agli atti
  • Compilazione ricorsi al Prefetto
  • Ricorsi al Giudice di Pace
  • Contestazione cartelle derivanti da multe
  • Contestazione ingiunzioni di pagamento
  • Pratiche relative a fermi amministrativi
  • Compilazione domande di rateizzazione delle sanzioni
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13 pratiche Tutela legale e conciliazioni
  • Apertura pratiche di tutela del consumatore
  • Esame della documentazione contrattuale
  • Redazione reclami formali
  • Predisposizione di diffide
  • Contestazione clausole vessatorie
  • Richieste di rimborso e indennizzo
  • Tentativi di risoluzione bonaria
  • Conciliazioni paritetiche
  • Procedure ADR
  • Mediazione civile
  • Segnalazioni alle autorità competenti
  • Consulenze legali tramite avvocati
  • Gestione delle pratiche giudiziarie tramite professionisti abilitati
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